Мутаассифона, барои духтур ё таҷрибаи тиббӣ бо қарори хотима додан ба муносибати беморон дучор меояд . Беморон ба идораи тиббӣ, аз ҷумла иштироки фаъол дар нақшаи муолиҷаи худ, ҳалли саривақтии ӯҳдадориҳои молиявӣ ва муносибати эҳтиромона бо ҳамаи кормандон як қатор масъулиятҳо доранд. Гарчанде ки он бад аст, таъминкунандагон бояд худашон ва созмонҳои худро аз бемороне, ки қоидаҳоро риоя намекунанд, муҳофизат кунанд. Он метавонад як каме драмавӣ бошад, вале дар доираи ҳуқуқҳои худ , дар ҳолатҳои муайяни ҳолат бе маҳрум шудан аз бемор сабук карда мешавад. Провайдер метавонад муносибати духтур-бемориро дар ҳолатҳое, ки:
- Беморон рафти рафъи табобатро, ки аз ҷониби духтур муқаррар шудааст, риоя намекунанд.
- Бемориҳо такроран таъмирҳоро аз даст надода, дар дақиқаи охирин боздошта шуда ё тамоман рӯй надодааст. Ҳеҷ нишондиҳанда на танҳо нақшро ҷудо мекунад, балки ба ҳадафҳои молиявии идораи тиб таъсир мерасонад. Вақте, ки бемор дер ё зуд ба таъхирнопазирӣ баромада натавонад, ин боиси сарфи назар аз даромад барои муассисаи тиббӣ мегардад.
- Беморон ҳеҷ гуна тавозуни қаблиро пардохт намекунанд ё тартиботи пардохти мувофиқро иҷро намекунанд. Тартиботи пардохти бояд як қисми сиёсати молиявӣ бошанд, вале бисёри роҳбарони идораҳо метавонанд муқаррароти тартиботи пардохти музди меҳнатро дар ҳолатҳое, ки дар асоси ҳолат муқаррар шудаанд, интихоб кунанд.
- Беморон ба духтур ва / ё корманд ҷавобгар нестанд.
Гарчанде, ки ҳама кӯшишҳо барои ҳалли мушкилот бо бемор то пеш аз ба итмом расонидани муносибати беморон, вақте ки қарори хотима додан ба итмом расидааст, роҳи дурусти кор аст.
1 -
Таъсиси сиёсатгузорӣДар сурате, ки дар сурати ба миён омадани муносибати бемор дар ҳолати зарурӣ сиёсати хаттӣ дошта бошед, Ин бояд дар дастури сиёсат ва тартиб дар дастурамалҳои ташрифи аввал, ки ба ҳар як бемор сабт шудааст, дохил карда шаванд. Сиёсати хаттӣ бояд сабабҳои дақиқ ва дақиқро барои бекоркунӣ ва роҳнамо, ки риоя карда мешаванд, дошта бошанд.
2 -
Таъмин кардани имконият барои амалиёти шубҳанок Пеш аз баровардани ягон беморхона ҳуҷҷатҳои роҳии онҳо, ба онҳо имконият намедиҳанд, ки амалҳои худро ислоҳ кунанд. Барои онҳое, ки таъинотҳоро таъмир мекунанд, онҳо эҳтимолан таъин кардани таъин шудан хоҳанд буд, агар идора то рӯзи 7-ӯта як соат дар як ҳафта истироҳат кунад ё метавонад таъини шоми рӯзи таъиншуда бошад. Баъзе бемористоне, ки се моҳ пеш аз он кор мекашад, шояд як навъ ва нақшаҳоеро барои пардохти қарзи пештараи худ пардохт кунад, то вақте,
Сабабҳои зиёд вуҷуд доранд, ки бемор ба қоидаҳо риоя намекунад, вале танҳо бо онҳо сӯҳбат кардан мумкин аст.
3 -
Пешниҳодоти хаттӣАгар бемор ба хотири ислоҳ кардани рафтори худ кӯшиш кунад, ки дар муддати муайяне муайян карда шавад, пас бояд пас аз гузаштани мӯҳлати хаттӣ огоҳинома фиристад. Таҷҳизоти беҳтарин тавсия медиҳанд, ки ин огоҳинома бо почтаи тасдиқшударо фиристодааст.
Боварӣ ҳосил намоед, ки мактуб шарҳи мухтасари сабабҳои бекоркуниро медиҳад .
4 -
Пешакӣ барои муолиҷаи муолиҷаро давом диҳедПас аз як огоҳи хаттӣ ба беморон фиристода мешавад, зарур аст, ки беморро дар муддати лаҳзаи табобат давом диҳад, то ки онҳо метавонанд ба беморхонаи дигар дастрасӣ пайдо кунанд. Миқдори оқилонаи вақт 30 рӯз ҳисобида мешавад, аммо барои мӯҳтавои мӯҳтавоӣ мумкин аст, агар бемор ба табобати вазнин ё ҳолати фавқулодда муроҷиат кунад.
5 -
Кӯмаки бемор дар интиқолБарои кӯмак ба бемор дар пайдо кардани табиб бо пешниҳоди дигар духтурон дар соҳаи ҳамон ихтисос пешниҳод кунед. Ғайр аз ин, иҷозатномаи беморро барои ворид намудани сабти иттилоот ба довталабони тиббӣ ба таҷрибаи нав мегузаронад.
Эзоҳ: Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи иттилоот ба хешовандони бемор ё ҷонибдори масъул расонида мешавад.