Баланд бардоштани самаранокии ташкилотҳои тандурустӣ
Пеш аз ҳама дар ақидаҳои пешвоёни созмонҳои тандурустӣ дар шароити кунунии ҷубронпулии муосир роҳи пайдо кардани ғамхории арзишманд аст. Ба ҷои дигар, зеро хароҷоти нигоҳубин дар нигоҳдории суръат ба суръатнокии суръат идома дорад, ташкилотҳои саломатӣ зери фишор қарор доранд, то таъмин кардани сифати беҳтарин дар арзиши эҳтимолии арзон.
Гарчанде, ки барои расидан ба ин мақсадҳо бисёр ҷиҳатҳои гуногун вуҷуд доранд, яке аз онҳо ба ҳайати фароғат ҳамчун роҳи беҳтар намудани натиҷаҳои тандурустӣ, натиҷаҳои молиявӣ ва баҳоҳои қаноатмандӣ ва шуғли кормандон аст. Такмили мунтазами сифат дар ташкилотҳои соҳаи тандурустӣ ҳамчун модели самарабахш барои баланд бардоштани арзишҳо қабул карда шудааст.
5S кадом аст?
Ташкилотҳои тиббӣ ба таври назаррас ба ақидаи ақсоми ақл табдил меёбанд, то ки арзиши бузургтарро ба даст оранд. 5S яке аз воситаҳои машҳуртарини истифодабарӣ барои ноил шудан ба тандурустӣ мебошад. Таҳияи Toyota дар аввали солҳои 1980, 5S як техникаи панҷ-марҳилаест, ки дар муддати доимӣ ва мунтазам амалиётро барои муайян кардани партовҳо ва бесамарӣ беҳтар намуда, сипас ҳалли навро барои такмилдиҳӣ ба вуҷуд меорад. Он дар саросари ҷаҳон барои даҳсолаҳо истифода шудааст. Аз солҳои 90-ум, ақидаҳои инноватсионӣ дар идоракунии соҳаи тандурустӣ 5С ҳиссаҷударо ба даст оварданд ва натиҷаҳои назаррасро ба даст оварданд.
5 марҳилаҳои 5S
Ташкили ҷойҳои кории 5S дар дохили ташкилоти тандурустӣ метавонад ба беҳбудии моддии арзишӣ тавассути беҳтар намудани натиҷаҳо ва таҷрибаи беморон, ҳангоми баланд бардоштани сатҳи истеъдод дар дохили ташкилот ва истифодаи захираҳои камтарин ба онҳо оварда расонад. Дар панҷ марҳалаи зерин муносибати асосӣ барои созмонҳои тандурустӣ, ки мехоҳанд ба татбиқи усули 5S мусоидат намоянд.
Қадами 1. Натиҷа
Қадами якум дар бораи тақсим кардани маводҳо дар муҳити кор аст. Он дар бар мегирад, ки ҷузъҳои нолозимро аз ҷойҳои корӣ ва ташкили кор дар асоси равандҳо. Коршиносон барои ду навъи услуби тақсимкунӣ ҳимоя мекунанд.
Молҳо метавонанд ба се гурӯҳ тақсим карда шаванд:
- Ҳамеша истифода бурда мешавад
- Баъзан истифода мешуданд
- Камтар истифода бурда мешавад
Ё, онҳо метавонанд аз ҷониби оилаҳои маҳсулот ба монанди талаботҳои IV, нафаскашӣ, бартараф ва ғайра ташкил карда шаванд.
Сабаби пас аз фарқ кардани он аст, ки муайян кардани ҷузъҳои муҳиме, ки барои кор карданатон лозим аст, ва захираҳои афзалиятноки афзалиятро ба фазои, ки ба фазои баланди арзишманде, ки барои истифодаи баландсифат ва муҳимтарини муҳим ҷудо карда мешаванд, бозмедорад. Сатҳи бояд раванди доимӣ бошад ва дар муддати кӯтоҳ имконпазир бошад.
Қадами 2. Танзими тартиб
Акнун, ки шумо фосилаи худро ҷудо карда, ҷудо ва ҷудо кардани шуморо аз ҳисоби захираҳои фароғататон истифода бурдед, шумо марҳилаи навбатӣ ташкил медиҳед: Маводҳои тиббии худро тартиб диҳед. Вақти он расидааст, ки чӣ гуна ва чӣ гуна шумо ин ҷузъҳоро захира кардаед.
Ба ҷои ҳар як намуди таъминоти тиббӣ маҳалли мушаххаси доимӣ, доимӣ ва осон дастрас карда шавад, зеро кормандон ҳамеша медонанд, ки онҳо чӣ гуна ҷустуҷӯ мекунанд, ҳатто вақте ки онҳо ғамгин мешаванд, хаста мешаванд ва ба зудӣ рехтаанд.
"Доимї" маънои онро надорад, ки макони нигоњдорї имкон надорад, ки њангоми бењтар кардани нигањдорї ва љойгиршавии он бо сабабњои доимии такмили сифат ба вуљуд меояд.
Муайян кардани кадом миқдори ҳар як таъминот бояд дар он ҷойгир карда шавад ва миқдори каме, ки аз нав барқарор карда мешавад. Дар истеҳсолот, онҳо ҳамчун "параҷон" шинохта шудаанд ва ин терминология ба осонӣ ба идоракунии маводҳои тиббӣ интиқол дода мешавад.
Ташкил кардани маводҳои тиббӣ бо тартиби муқаррарӣ ва вертикали барои дастрасии осон ва паст кардани имконияти ба даст овардани унсурҳои нодуруст. Намунаи ҳар як маҳсулотро бо роҳхатҳо, релҳо, ё лампаҳои камераро пешниҳод кунед.
Ҳамаи чизҳои дар он захирашударо тартиб додани осон ва равшании система таҳия намоед. Лавҳаҳо бояд осон хонанд. Бисёре аз созмонҳо пайдо кардаанд, ки ҷорӣ кардани системаи рангкунии рамзӣ ба онҳо хеле фоиданок аст. Ҳамеша роҳҳоро барои содда кардан ва такмил додани системаи ҷудогона нигоҳ доред.
Қадами 3. Шин
Муносибати корӣ ва фазои сабукро нигоҳ доред. ЧопҲО дар соҳаи тандурустӣ бисёр муфид аст:
- Он паҳн кардани бактерияҳо , вирусҳо ва бемориҳои сироятӣ дар муассисаи тиббии шумо кам мекунад.
- Саломатӣ ва бехатарии беморон ва кормандон беҳтар мегардад.
- Обтаъминкунӣ барои беморон ва оилаҳое, ки маркази худро ва хидматҳои худро истифода мебаранд, боз ҳам ҷолибтар мегарданд, ки метавонад баҳодиҳии истеъмолии истеъмолкунандагони тиббию санитарӣ ва системаҳо (HCAHPS) баҳои холисонаи ҳисоботи ҷамъиятиро баланд бардорад.
(Эзоҳ: HCAHPS ба беморон муроҷиат мекунад, ки таҷрибаи худро дар бораи таваққуфи муолиҷаи худ нишон диҳанд. Натиҷаҳо бо ҷомеа мубодилаи афтида ва метавонанд ба обрӯи ташкилотҳои саломатӣ дар ҷомеа таъсир расонанд, инчунин маблағе, ки барои хизматрасониҳои тиббие, ки ба беморони Medicare дода шудааст, ҷуброн карда мешавад.)
Қадами 4: стандартизатсия
Акнун масъулиятҳо, тақсимоти фосила, сатҳи параграф, системаҳои ташкилӣ ва талаботҳои тоза кардани ташкили шумо. Дар кӯтоҳ, "стандартизатсия", "намуди шумо", "ба тартиб," ва "дурахшон" амал намоед, то ки онҳо ба таври доимӣ иҷро карда шаванд. Ҳамаи онҳо бояд вазифаҳои махсуси худро дар ин равандҳо фаҳманд. Ташкилотҳои бештари бомуваффақияти 5S дар ҳама гуна соҳа истифода бурдани воситаҳои визуалӣ ба зудӣ ва дақиқона ба кормандон ба риояи стандартҳо огоҳӣ медиҳанд.
Қадами 5: Давомнокӣ
Сеюм, "S", "устувор", кӯшиш кунед, ки кӯшишҳои шуморо ба харҷ диҳед. Гурӯҳи шумо вақт ва кӯшишҳоеро сарф кард, ва ҳеҷ кас пул, шакл, тартиб, танзим ва стандартизатсия кард. Сипас, ин талошҳо барои дарозмуддат бозгӯиҳои зиёдтар ба ин сармоягузорӣ хоҳанд шуд. Ин аст, ки чаро 5S як «ақл» ҳисоб мешавад ва на лоиҳаи кӯтоҳмуддат. Ин тарзи фикрронӣ дар бораи он аст, ки шумо чӣ гуна ташкилоти худро идора карда метавонед, то ин ки он аз нигоҳи тиббӣ арзиши баландтаринро таъмин намояд.
Сарчашма:
Fanny YF Young Истифодаи 5S дар хизматрасониҳои тиббӣ: Тафсири адабиёт. International Journal of Business and Social. Сентябри соли 2014