12 Менеҷерони маъмурони идораи тиббӣ бояд дошта бошанд

Оё шумо менеҷери идораи тиббӣ ҳастед?

Оё шумо барои идораи идораи офати табиии шумо лозим аст? Ба сифати роҳбари хеле хуб новобаста аз касб, сифатҳои гуногун доранд. Агар шумо дар дафтари тиббӣ таҷриба дошта бошед ё ба он нависед, шумо метавонед маводҳои мудир бошед.

Дар бисёре аз тадқиқотҳо, ки барои муайян кардани хусусиятҳо ва ҳунармандони роҳбарони баландпояи самаранок гузаронида шуданд. Гарчанде ки аксарияти тадқиқотҳо ба ҳамаи ин хислатҳо мувофиқат намекунанд, вақте ки шумо ба рӯйхати пурраи хусусиятҳо ва малакаҳо нигоҳ доред, чанде умумӣ ҳастанд. Дар ин ҷо рӯйхати манфии сифатҳое ҳастанд, ки агар шумо маводҳо менависанд:

1 -

Мутаассифона

Шумо метавонед бо дигарон хуб муошират кунед. Муваффақ будан на танҳо дар бораи доштани қобилияти баён кардани калимаҳо ё калимаҳои таъҷилӣ равшан аст. Он ҳамчунин маънои онро дорад, ки шахси алоҳида метавонад ба таври мустақим ва мудири доимӣ ифлос бошад. Директори бузург онест, ки метавонад онро ба кормандони тиббӣ дар тарзи фоиданок ва мувофиқ пешниҳод кунад.

"Роҳбарони хуби тиҷоратӣ рӯъёҳо эҷод мекунанд, бинишро ба назар гиранд ва бинанд, ки ин рӯъёро ба назар гиранд, то он даме, ки онро ба анҷом расонанд".

Ҷон Уэлч

2 -

Даркушоиҳо

Шумо ҳисси хуб, фаҳмо ва фаҳмед. Менеҷери эҳсосӣ метавонад қодир бошад, ки дарк кунад, ки дар бораи кормандони соҳаи тиб ё чорабиниҳое, Шахсе, ки ҳисси эҳсосоти дигарро тавассути истифода аз хислатҳои худ ҳис мекунад, метавонад бе муҳокима ба муносибатҳои бениҳоят ва рафтори худ гирад. Баъзан калимаҳои номаълум қувваттаранд, ва роҳбари мудир метавонад қобилиятҳо ва дигар масъалаҳое, ки боиси пайдоиши мушкилот мешаванд, ҳал кунанд.

"Ҳадафи баланд бардоштани мақсад аз он аст, ки дар бораи он чӣ шумо мебинед, на танҳо он чизеро, ки мебинед, медонед".

- Майкл Киммелман

3 -

Худфиребист

Шумо худфиребӣ ҳастед . Пешво бояд ба қобилияти худ ва қудрати худ боварӣ дошта бошад, то ки дигарон роҳнамоӣ кунанд. Баъзан менеҷер бояд қароре қабул кунад, ки ӯ пурра қодир нест. Вай ҳатто намедонад, ки оё қарор ба натиҷаҳои хуб ё бад оварда мерасонад. Бо вуҷуди он, ки ба ӯ боварӣ мебахшад, ба дигарон имкон медиҳад, ки ба қобилияту доварӣ боварӣ кунанд.

"Optimism is a faith that leads to achievement, nothing can be done without hope and confidence."

- Ҳелен Келлер

4 -

Зиндагӣ

Шумо кӯшиш карда истодаед, ки ҳадафҳои худро иҷро кунед. Шумо ин суханро шунидед, ки мунтазам мусобиқа ба даст меояд. Саъю кӯшиши доимӣ ва доимӣ барои иҷро кардани чизе ин таърифи ҷиддист. На танҳо намунаи хубе барои дигарон аст, балки он нишон медиҳад, ки шумо танҳо ба мақсадҳои ҳар як дигар бахшида шудааст.

"Интизориҳои ҳаёт аз саъю кӯшишҳо вобаста аст; механике, ки кори худро комилан муваффақ хоҳад кард, бояд аввалин асбобҳои худро суст кунад".

- Конфисус

5 -

Воқеан

Шумо муттасил ва эътимод доред. Боэътимод будан ба рӯйхати хусусиятҳои баланд, ки менеҷери бузургро муайян мекунад, эҳтимол дорад. Ҳар як мехоҳад менеҷере, ки ба принсипҳо ва эътиқодҳои худ мутобиқат накунад, новобаста аз он ки онҳо чӣ кор мекунанд. Онҳо ба шахсони алоҳида ҳавасмандӣ зоҳир намекунанд, вале ҳар як шахсро бо як эҳтиром ва эҳтиром муносибат мекунад.

"Воқеият ин аст, ки сифати сиҳатӣ, ки халқҳо медонанд, ки вазифаи таъиншуда ба анҷом хоҳад расид, ки ваъда дода мешавад, нигоҳ доштани сифати тиллоӣ - аммо бояд самаранок бошад, он бояд бо ҳадди аққал як миқдори миёна як тарзи неки додан ».

- Киссисса А. Бесси

6 -

Стратегия

Шумо қобилияти таҳия ва татбиқи стратегия доред. Масъалаи стратегӣ маънои онро дорад, ки қобилияти ҳалли мушкилотро ҳал мекунад ва қарор қабул мекунад. Як фикргари стратегӣ метавонад муайян кунад, ки ин мушкилотро таҳлил кунад, таҳия кунад ва онҳоро амалӣ созад. Бо вуҷуди ин, инҳо ягона хислатҳои фикрронии стратегӣ нестанд. Шумо ҳамчунин бояд тасвири калонеро барои дидан ба ояндаи ояндаро бубинед ва дар вақти саривақт ба эҷоди тағйирот ҷавоб диҳед.

"Дурӣ пурқувват ва чашмрас заиф аст. Дар стратегия барои дидани чизҳои дурдаст, чунон ки онҳо наздик буданд ва ба нуқтаи назари бепоёне,

Мимамото Мусасиа

7 -

Умедворам

Шумо хушбахт ҳастед. Бисёр одамон фикр намекунанд, ки чӣ гуна муносибат кардан ба идоракунӣ мусоидат мекунад. Менеҷерони боэътимод будан ба қаноатмандии меҳнатӣ меорад. Мувофиқи фармони кушод, гӯш кардани фикрҳо ва ақидаҳои кормандон ва нишон додани меҳрубонӣ ва аслӣ будан ҳама хусусиятҳои идораи бузург мебошанд.

"Ҳеҷ чиз барои роҳбарӣ кардан аз пешрафтатарон, пешрафтҳо ва пуштибонҳоятон дар бораи зангҳои сахт фикр намекунад, агар роҳбари ин афзалиятро ба даст орад, тамоми ширкат аз таълимоти ошкоро бештар ва усули таълим хоҳад буд".

- Scott Weiss

8 -

Motivational

Шумо рӯҳи тренерӣ доред. Тренер як шахсест, ки гӯшдиҳандаи бузург аст, соҳиби ихтилоф аст ва метавонад ба дигарон эътимод ва эътимод пайдо кунад. Имконияти муошират ва ҳавасманд кардани кормандон ва пешниҳоди созанда ба гурӯҳҳои баландсифат оварда мерасонад. Роҳбаре, ки дорои сифатҳои тренер дорад, дар рушди фарҳанги мусбати муассир самаранок аст.

"Тренер касе аст, ки ба шумо мегӯяд, ки шумо намехоҳед, ки гӯш кунед, ки шумо мебинед, ки шумо намехоҳед дидед, ҳамин тавр шумо метавонед, ки шумо ҳамеша медонед, ки шумо метавонистед."

- Том Ландри

9 -

Академия

Шумо қобилияти намоишро фаҳмида метавонед. Нишондиҳандаи демаркатӣ танҳо дар бораи нишон додани тарзи фикрронии шумо нест. Ин танҳо ғалат аст. Саволҳои зебо, ҳисси ақлии дигарон ва ӯҳдадориҳояш ба омӯзиши мунтазами ҳама гуна роҳҳои зеҳнӣ нишон медиҳанд. Менеҷментҳои зеҳнӣ инчунин барои кӯмак ба кормандони худ маълумотеро, ки онҳо барои иҷрои вазифаҳои худ доранд, омӯхтаанд.

"Зиндагӣ маънои беқурбшавӣ надорад ва маънои онро надорад, ки услубӣ маънои онро дорад, ки қобилияти таҳсил кардан аст".

- Келли Барнхилл

10 -

Пешниҳодот

Шумо барои ояндаи оянда рӯ ба рӯед. Қобилияти фикр кардан ва нақшаи ояндаи оянда барои муваффақияти давомдор зарур аст. Илова бар ин, шумо бояд ин ғояро ба кормандони худ бифаҳмед ва дастгирӣ кунед, ки онро ба миқёси он бубинед. Ҳар як инсон бояд фаҳманд, ки нуқтаи назари худро дар бораи банақшагирӣ ва рушди банақшагирӣ ба даст овардан мумкин аст.

"Роҳбарони хуби тиҷоратӣ рӯъёҳо эҷод мекунанд, бинишро ба назар гиранд ва бинанд, ки ин рӯъёро ба назар гиранд, то он даме, ки онро ба анҷом расонанд".

- Ҷеймон Welch

11 -

Эҳсоси оқилона

Шумо ҳисси эмотсионалӣ баланд доред. Шахсоне, ки дорои ҳисси баланди эҳсосӣ (EI) ё ночизи эмотсионалӣ (EQ) мебошанд, эҳсосоти эҷодӣ доранд. Онҳо ҳисси худашон ва эҳсосоти дигаронро мефаҳманд ва идора мекунанд. Онҳо инчунин медонанд, ки чӣ тавр ин маълумотро барои роҳнамоӣ роҳнамоӣ истифода баред. Ин маънои онро дорад, ки қобилияти гуфтан ба калимаҳои дуруст вобаста ба вазъиятро дорад. Ин маънои онро дорад, ки ҳисси эҳтиром, худшиносӣ, худдорӣ ва устувории эмотсионалӣ мебошад.

"Ҳар кас метавонад хашмгин шавад, ки ин осон аст, вале ба ғазаби шахсиаш, дараҷаи дуруст, дар вақти зарурӣ, барои мақсадҳои дуруст ва роҳи дуруст, ин осон нест."

- Аристотел

12 -

Боэҳтиёт бошед

Шумо боварӣ ва ростқавл ҳастед. Шахсоне, ки ин хислатҳоро нишон медиҳанд, беэътиноӣ мекунанд. Эҳтиром яке аз самтҳои муҳимми роҳбар аст, зеро кормандон боварӣ доранд, ки онҳо корҳое, ки онҳо мекунанд, иҷро хоҳанд кард. Роҳбарони боэътимод барои қабули қарорҳо ва амалҳои онҳо масъул мебошанд, ҳангоме, ки хато мекунанд, эътироф мекунанд ва принсипҳои худро риоя мекунанд. Ин сифатҳо ба кормандони худ тавсия медиҳанд, ки ҳамин тавр кунанд. Дурӯғ ва аслии онҳо эҳтиром доранд, ва онҳо ҳамчун ахлоқи олӣ ба назар мерасанд, ки ба онҳо намунаи хубе барои дигарон медиҳад.

«Бо беақлй, шумо ҳеҷ чиз нахоҳед дошт, зеро чизе ки пинҳон мекунед, ва бо ростӣ ба шумо адолат ато хоҳед кард, бинобар ин ҳеҷ гуноҳе нест».

- Зиг Зиглар

Сарчашма

Northouse, PG (2013). Роҳбарӣ: теория ва таҷриба (6-уми эраи). Ҳусейн Oaks: SAGE.