Чун мудири идораи соҳаи тиб шумо барои чизҳои зиёде масъул ҳастед. Вазифаҳои шумо дохил мешаванд, аммо бо чунин вазифаҳо маҳдуд нестанд;
- Кор кардани кормандони тиббӣ
- Нишондиҳандаи ҳайати кормандони тиббӣ
- Ваколатҳо ва назорат аз болои иҷрои вазифаҳо
- Бо ҳар гуна шикоятҳое, ки кормандони кормандон, ширкатҳои суғуртавӣ, духтурон ё беморонро дар вақти саривақтӣ ва самарабахш иҷро мекунанд.
- Маблағгузорӣ
- Татбиқ ва назорат кардани сиёсат ва тартиботи офисӣ
- Пешбарӣ ва ҳавасмандгардонии кормандони шӯъбаи тиббӣ
Ҳама ва ҳамаи ин вазифаҳо метавонанд дар ҳар як рӯзи муайян ва бештар аз он, ки дар ин ҷо номбар нашудаанд, зарур бошанд. Ин аст, ки чаро яке аз ҷиҳатҳои муҳимтарини вазифаи мудири идораи офисӣ пешбарӣ ва ҳавасмандгардонии кормандони идора мебошад.
Маслиҳати хирадмандона мегӯяд: «Агар шумо фикр кунед, ки шумо пешрав ҳастед ва ҳеҷ кас аз он пайравӣ намекунад, шумо танҳо роҳ рафтанро давом медиҳед». Барои он ки роҳбари хуби идоракунӣ бошад, муҳим аст, ки роҳбари хуб бошад.
Баъзе хислатҳо, ки ба роҳбарони муваффақона маъмуланд, вуҷуд доранд. Якум ин хусусиятҳои умумӣ ин аст, ки роҳбари хуб ғулом ё якеест, ки дар ниҳоят ҳадафҳои бузургтар аз худаш хизмат мекунад. Дар муассисаи тиббӣ ин метавонад маънои онро дорад, ки мудири идора муваффақияти умумӣ ва некӯаҳволии амалро дар ҳама ҳолатҳои пештара аз хоҳишҳои худ ва эҳтиёҷоти худ ё ҳар як коргари худ мегузорад.
Ин метавонад қисмати бесамари кор бошад, вале роҳбароне, ки доимо босаброна, одилона ва эътимод доранд, мефаҳманд, ки кормандони онҳо ва табибон онҳоро ҳангоми қабул накардани қарори қатъӣ ҳурмат мекунанд.
Дигар омили асосии роҳбарони самаранок ва роҳбарон ин аст, ки онҳо мушоҳидакоранд.
Роҳбароне, ки дар байни онҳо роҳбарӣ мекунанд, медонанд, ки аз ҳама муҳимтаранд. Инҳо роҳбарони баландихтисосро бомуваффақият эътироф мекунанд ва аз рӯи одатҳои душвори меҳнат ё мушкилоте, ки онҳо рӯй медиҳанд, пеш аз он ки имконият пайдо кунанд, ки шароитҳои душвор ё ноустувор пайдо кунанд. Силсилаи менеҷери як дақиқа аз тарафи Кен Бланчард барои ҳар касе, ки мехоҳад, ки аз ҳама самаранок ва самараноки онҳо гардад. Ин китобҳо асарҳоеро, ки метавонанд дар як соат ё дарҳол хонда бошанд ва бо ҳикмати амалӣ амал кунанд, ки метавонанд дарҳол амал кунанд. Ин ба хусусияти дигари муштарак байни пешвоёни истисноӣ дода мешавад; омӯзиши дарозмуддат.
Роҳбарони самарабахштарин ба таври мунтазам омӯхта ва афзоиш медиҳанд. Онҳо ба омӯхтани тарзҳои нав ва беҳтар барои идоракунии худ ва тиҷорати худ диққати махсус медиҳанд. Онҳо ба ислоҳот дар соҳаҳои коршиносии худ боқӣ мемонанд ва мунтазам ба худсӯзӣ ва худидоракунӣ дода мешаванд. Роҳбарони ин роҳҳо одатан роҳнамо доранд, ки хушбахтанд, ки дониш ва ҳикмати худро бо дигарон дар роҳҳои рӯҳбаландкунанда ва муфид баён кунанд.
Муносибати якҷояи умумӣ, ки бо дастгирӣ таъмин аст, муассирии муошират аст. Роҳбари бомуваффақият бодиққат, пурра ва самаранокро таблиғ мекунад.
Муҳиммияти ин метавонад аз ҳад зиёд фарқ кунад, махсусан дар соҳаи тиб ҳамчун аксар вақт, эҳтиёҷоти идораи соҳаи тиб ҳассос аст. Тамос бо аксар вақт ҳамчун забони шифоҳӣ фаҳмида мешавад. Ҳақиқат ин аст, ки коммуникатсия як идея, иттилоот ё эҳсосотро паҳн мекунад ва на танҳо бо калимаҳо, балки забони ҷисмонӣ, алоқаи чашм, алоқаи шахсӣ ва калимаи хаттӣ ба даст омадааст. Дар идораи офис, агар менеҷери "ман бо ягон идея ё мушкилоте, ки шумо доред, биёед", вале ҳеҷ гоҳ бо кормандони худ сӯҳбат накунед ё вақте ки кӯшиш кунед, ки фикру ақидаҳои худро баён кунанд, пас паёмҳои омехта гирифта мешавад ва боварӣ аст шикастан.
Вақте ки блогҳо корношоям нестанд, вохӯрӣ пур аз рангҳо ва шикоятҳо бо ҳалли дақиқ нест, коммуникатсия қатъ карда шуда, қатъияти бетарафӣ ва ҳифозати макон будани фаҳмиш.
Инҳо фақат якчанд хусусиятҳои сершумори идоракунандаи истеҳсол ва муфид мебошанд. Рӯйхати вазифаҳо гуногунанд ва бисёранд, вале коре нест, ки ҳеҷ гоҳ дилгиркунанда набошад ва аксар вақт мукофотпазир аст.