Бифаҳмед, ки чӣ тавр табобати шифобахш ба нигоҳубини беморон таъсир мекунад
Бисёр одамон фикр мекунанд, ки вақте ки мо калонсол мешавем, қаҳру ғазаб аз ҳаёти мо нест. Аммо тадқиқот нишон дод, ки баъзе аз маҷрӯҳон ҳеҷ гоҳ роҳҳои аз ҳад зиёдро аз даст додаанд. Ба ҷои ин, онҳо метавонистанд, ки ба одамони бегуноҳ, таҳқир ва бадрафторӣ кунанд. Баъд аз ҳама, шӯриш барои онҳо кор мекунад, бинобар ин, тағйир додани тағйирот вуҷуд надорад. Бештар, қаллобони калонсол дар қариб дар ҳар як минтақаи ҳаёт пайдо мешаванд.
Ҳатто соҳаи соҳаи табобати ронандагон дар муқоиса бо худкушӣ нокифоя аст.
Чӣ гуна шӯрбофӣ ба шумо таъсир мерасонад
Таъминкунандагони континенталистӣ ва зӯроварии шифобахш ва таърифҳо хеле ногувор ва баъзан ҳатто барои беморони худ хатарноканд. Масалан, духтуроне, ки ба таври ҷиддӣ таблиғотро дар байни гурӯҳи тандурустӣ нигоҳ медоранд. Ин метавонад ба шумо имконият диҳад, ки табобатоти нолозимаро, инчунин ҳатто табибонеро, ки ҳатто эҳтиёҷ надоранд, ба даст оранд.
Дар асл, тадқиқот нишон дод, ки духтурон, ки маҷрӯҳ ҳастанд, одатан коммуникатсияро дастгирӣ мекунанд. Ин, дар навбати худ, ба сифати хидматрасонии шумо таъсири манфӣ мерасонад. Масалан, тадқиқоте, ки аз ҷониби Институти бехатарии доруворӣ (ISMP) гузаронида шудааст, нишон дод, ки 40 фоизи муассисаҳои тандурустӣ дар бораи доруҳои беморон изҳори нигаронӣ намекарданд, зеро ин корро талаб мекунад, ки онҳо ба духтурони бардурӯғ муроҷиат кунанд.
Ин ҳамон таҳқиқот инчунин муайян кард, ки рафтори таъқибот дар системаи тандурустӣ паҳн шудааст.
Дар ҳақиқат, 60 фоизи клиникаҳо мегӯянд, ки онҳо шӯришгарро шифо додаанд. Дар ҳамин ҳол, 50% -и гузориш доданд, ки бо забони бегуноҳии худ мубориза баранд. Ҳамин тариқ, баъзе беморон мунтазам аз ҷониби духтурони худ тарсиданд. Дар натиҷа, онҳо эҳтимоли кам шудан надоранд ё дар бораи тарс аз табобати духтур нақл мекунанд.
Аз ин рӯ, беморони тундгаро аксар вақт барои мубодилаи нишонаҳои ташвишовар ё савол додан дар бораи доруҳои худ , хусусан, агар духтурони дорои хатари кӯтоҳ ё мунтазам азият кашанд ё сабукдӯш шаванд.
Боэҳтиёт бошед, ки ҳар гуна таъқиботро сарфи назар кунед
Вақте, ки ба беморон муроҷиат кардан лозим аст, аксари духтурҳо ба таври васеъ барои нигоҳ доштани равғанҳои хушбӯй мешаванд. Аммо баъзан он метавонад барои мусбӣ нигоҳ доштани мусбӣ ва душвор бошад. Масалан, сирри он аст, ки провайдерҳои соҳаи тандурустӣ аз ҳад зиёд кор мекунанд. Онҳо аксар вақт хаста ва стресс доранд, ки метавонанд ба онҳо заиф ва ба рафтори камтари дилхоҳ оварда расонанд.
Беморони бемузд низ метавонанд ба табобати духтурон муроҷиат кунанд, махсусан, агар бемор ба маслиҳатҳои касбӣ ҷиддӣ машғул нашавад ё нақшаи тасдиқшудаи табобатро пайгирӣ кунад. Ва бемороне, ки худкушӣ мекунанд ё боварӣ доранд, онҳо медонанд, ки бештар аз духтур метавонанд дар муносибати духтур-бемор муносибати бераҳмона дошта бошанд . Ҳангоми сохтани муошират бо духтур шумо муҳим аст, баъзе беморон ин мафҳумро хеле дур ва қонеъ мегардонанд. Ҳамаи ин чизҳо метавонанд ба духтур муроҷиат кунанд, ки онҳо ба гуруснагӣ ва ноустуворӣ роҳ медиҳанд.
Аммо пеш аз он ки шумо табассум кунед, табассум кунед, хотиррасон кунед, ки ҳангоми таъқиби рафтори онҳо одатан вуҷуд дорад.
Ба ибораи дигар, агар духтури шумо танҳо як маротиба бо шумо якбора кам ё кӯтоҳ бошад, ин эҳтимолияти ҳодисаи бегуноҳро дорад ва шумо метавонед онро то рӯзи баде ҷор кунед. Вақте ки шумо мунаққидон, танқидҳо ва дигар амалҳое, ки бароятон қудрат ва назорат мебаранд, ба рафтори маънавии ӯ сахт метобад.
Дар ёд доред, ки духтуре, ки баъзан дардовар аст, дар ҳақиқат як ҷуръат нест. Шояд ӯ эҳсосоте дошта бошад, ба назараш хеле сахт нигариста, дар таҷрибаи худ ба даст афтад ё диққати ҷиддии бемориро дошта бошад , вале ӯ ҳамеша беэътиноӣ мекунад. Он духтуроне, ки мунтазам рафтор ва назоратро нишон медиҳанд, ки шумо бояд дар бораи он нигаред.
Далелҳои худро ба шумо нишон медиҳад
Дар ҳоле, ки ин гуна корҳо барои таблиғи табъиз дар табақаи ёрирасон аст, ки дар соҳаи тиб баръакс вуҷуд дорад. Дар ин ҷо баъзе аломатҳои сурхе ҳастанд, ки духтурони шумо метавонанд сахтдил бошанд:
- Равшан нест, ки ба саволҳои худ ҷавоб ё рад кардани маълумот дар бораи ҳолати шумо . Ба ибораи дигар, ӯ интизор аст, ки шумо пешниҳодоти худро барои муолиҷа бе маълумоти иловагӣ риоя кунед ва дар ҳақиқат агар шумо саволҳоро пурсед. Интизори ӯ ин аст, ки ӯ мутахассиси аст ва шумо бояд танҳо онро барои он қабул кунед ва ҳамон тавре ки гуфтед, амал кунед. Дар хотир доред, ки шумо ҳамеша дар қабули қарорҳои тиббӣ нақши муҳим мебозед .
- Эҳтиром ва ба шумо лозим аст, ки ба имтиҳониҳо ё расмҳое, ки шумо намехоҳед, ки ба онҳо фаҳмонед, ки чаро онҳо тиббиро заруранд. Дар ёд доред, ки шумо ҳақ доред, ки табобатонро рад кунед. Шумо набояд ба духтур муроҷиат кунед.
- Амалҳои саркаш ва худпарастро нишон медиҳад . Масалан, агар шумо дар бораи таҷрибаи худ ё таҷрибаи худ дар маҳалли мушаххас пурсед, вай дар ҳақиқат таҳқир аст. Бештар, ӯ метавонад ҳатто дар бораи он, ки чӣ гуна донишу таҷрибаи хубро шарҳ дода метавонад, баён кунад.
- Ангушт . Баъзе провайдерҳои соҳаи тандурустӣ ҳангоми бемории ҷиддии бемории ҷиддии худ эҳсос мекунанд. Бо вуҷуди ин, ин ба монанди нишон додани норозӣ будан нест. Духтурон, ки дорои ҳисси ғамхорӣ ё эмотсионалӣ нестанд, танҳо ғамхорӣ мекунанд, ки шумо ғамгин мешавед, афсӯсед ё асабонӣ мешавед. Ин ба назар мерасад, ки агар онҳо ҳис накунанд, ки шумо чӣ ҳис мекунед ва агар онҳо огоҳӣ кунанд, онҳо ғамхорӣ намекунанд.
- Ба шумо лозим аст, ки ҳисси эҳтиромро ба худ ҷалб кунед . Аксари табибон пеш аз дохил шудан ба дарвоза афтанд. Онҳо инчунин ҳангоми муҳофизат кардани шумо бо камоли эҳтиётии худ ба ҳадди аққал ҳаракат мекунанд. Агар духтуратон ба ҳуҷраи худ бедор нашавад ва шаъни худро эҳтиром накунад, пас ӯ метавонад бадбахт бошад. Инчунин он парчами сурх аст, агар ӯ ба шумо огоҳӣ надошта бошад, дар ҳоле, ки ҳангоми баррасии шумо ё агар шумо дар ҷои доимии худ шуморо тарк карда бошед.
- Бо тӯҳфаҳои хотиравӣ сухан мегӯед . Духтурон хуб ва боэътимоданд, вале ин ба онҳо ҳуқуқи ба шумо муносибат карданро надодан ба шумо беақл аст. Агар духтуратон ба шумо муроҷиат кунад ё бо эҳтиром сухан нагӯяд, ин метавонад аломати нишондиҳандаи он гардад.
- Ба шумо бодиққат handling . Дар ҳоле, ки ин дуруст аст, баъзе имтиҳонҳо ва расмҳое, ки зарар расонанд, духтурони шумо бояд ба тасаллии шумо ҳассос бошанд. Ӯ бояд аз ҳар гуна ношаффофи нанговар худдорӣ кунад. Агар духтури шумо бе шумо тавзеҳ ё шармандагӣ ба шумо мунтазам осеб расонад, шумо метавонед ба дигар ҷустуҷӯгари табобат табдил диҳед.
- Ҳамшираҳои шафқат ва ассистентҳо беэътиноӣ мекунанд . Агар ҳамшираҳои табиб, ассистентҳои табиб ва кормандони дастгирӣ ба гирду атрофи ӯ шубҳа дошта бошанд, ин аломати бад аст. Дастаи тандурустии сифат бояд ҳамеша дар байни аъзоёни дастаи худ алоқаи хуб дошта бошад. Агар дигарон ба шумо ғамхорӣ кунанд, метарсанд, ки хато кунанд, ин метавонад ба шумо дар муддати тӯлонӣ зарар расонад. Дар хотир дошта бошед, вақте ки гуруҳҳои тиббӣ намефаҳмем ва муоширати ошкоро нишон дода наметавонанд, дар охири шумо, шумо ғамгин хоҳед буд.
Новобаста аз он, ки чӣ гуна духтур шумо чӣ гуна кор кардед, агар ӯ ин хислатҳоро ба таври доимӣ намоиш диҳад, он вақт шояд табиби нав пайдо шавад . Шумо сазовор ҳастед, ки бо шараф ва эҳтиром муносибат кунед, ва шумо бояд барои каме каме оромед.
Аз Калом
Агар шумо эҳсос кунед, ки духтуратон ба шумо ё ба шахси наздикаш сахт ғамгин аст, вазъиятро рад накунед. Ин корро метавонад ба сифати ғамхории ғамхорӣ ба даст орад. Баръакс, кӯшиш кунед, ки ба духтур дар бораи рафтори зӯроварии худ муроҷиат кунед ё ба идоракунанда муроҷиат кунед. Агар истодагарӣ кардан душвор аст ва ӯ ба шумо тарсиданро давом медиҳад, вақти пайдо кардани табиб нав аст. Агар рафтори ӯ хеле вазнин бошад, шумо метавонистед ҳисоботи рафтори худро ба Шӯрои иҷозатномадиҳии давлатӣ баррасӣ кунед. Дар хотир доред, ки сабаби он, ки табиб метавонад дар соҳаи худ мутахассис бошад, ба шумо ҳуқуқи ба шумо беэътиноӣ карданро надорад.
> "Бемории ҳолатҳои фавқулодда дар беморхона дар ҷойҳои корӣ, Тадқиқоти ISMP," Институти бехатарии тиббӣ, моҳи октябри соли 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf