Курсро ба ояндаи муваффақ тақсим кунед
Дар ягон хадамоти тиббӣ, омилҳое ҳастанд, ки метавонанд ба муваффақияти ташкилот таъсир расонанд. Калид муайян кардани ин омилҳоест, ки онҳо дар доираи назорати шумо нестанд ё наандешанд, ки нақше, ки ба ноил шудан ба ҳадафҳои ояндаи созмон оварда мерасонад.
Ин раванди муайянкунии мақсадҳои офисҳои тиббӣ ва таҳияи нақшаҳо барои ноил шудан ба мақсадҳои зикргардида ҳамчун банақшагирии стратегӣ номида мешавад. Ҳар як идораи тиббӣ зарур аст, ки нақшаи стратегиро таҳия кунад, ки барои оғози нав ё ҳангоми аз нав дида баромадани ҳолати мавҷуда. Дар панели банақшагирии стратегӣ панҷ самт равона шудааст.
1 -
Арзёбиро иҷро кунедБаҳодиҳии ташкилот аз таҳлили SWOT эътироф менамояд.
S = Қувватҳо. Шумо чӣ кор мекунед? Оё шумо таҷрибаи хубе доред ва дастраскунандагони хубро доред? Оё шумо мутахассисони маъмурӣ ва дастгирӣ ҳастед? Дастгоҳи физикии шумо ва технологияи шумо ба кормандону беморон хуб хизмат мекунад?
W = Зинаҳои салоҳият: Шумо чӣ гуна нигоҳ доштани сатҳи баландро доред? Оё технологияи иттилоотии тандурустӣ вуҷуд надорад? Оё шумо кормандони калидӣ надоред, ки таҷрибаи худро беҳтар мегардонад?
О = Имкониятҳо: Оё ташаббусҳои саломатӣ вуҷуд доранд, ки шумо метавонед дар саросари? Оё зарурати афзоиш додани хидматҳои шумо ё имконият барои фишор ба шумо барои эҳтиёҷоти афзоиш вуҷуд дорад?
T = Хавфҳо: Оё шумо пеш аз тағир додани беморон бо сабаби тағйир ёфтани демографӣ пешгӯӣ карда метавонед? Оё дар Medicare ё суғуртакунанда суғурта тағйирот ба ман таъсир мерасонад? Оё шумо кормандони калон ё провайдерҳоро гум мекунед?
Ин таҳлили арзёбии бозор, арзёбии шароити дохилии ташкилот ва Намояндагӣ, Виса ва арзиши муассисаи тиббӣ иборат аст.
Мисол, Vision ва арзишҳо баёнияи умумии мақолаи тиббӣ нишон медиҳанд.
- Ҳадафи намояндагӣ ин изҳоротест, ки беҳтарин мақсадро тасвир мекунад
- Изҳороти Vision ҳадафҳои умумиро дар оянда муайян мекунад
- Тавсифи арзишҳо хосият, сифат ва сифатҳои ташкилотро муайян мекунад
Пас аз ба итмом расидани арзёбӣ, вақти муайян кардани стратегия аст.
Бештар
2 -
Стратегияро муайян кунедДар ин марҳилаи раванди банақшагирии стратегӣ, шумо бояд таҳлили соҳаҳоеро, ки дастгири мақсадҳои идораи тибро дастгирӣ мекунанд, оғоз кунед. Истифодаи маълумоти дар давоми таҳлили SWOT ба даст овардани якчанд стратегия барои ҳар як минтақа кӯмак мерасонад.
Ҳар як стратегия ба шумо имкониятҳои якчандро пешниҳод мекунад, ки он ба идораи тиббӣ вобаста аст, ки вобаста ба омилҳо ҷалб карда шавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як аз зеринро, вақте ки шумо қарори ниҳоӣ дар бораи стратегияи шумо интихоб мекунед, баррасӣ кунед:
- Баррасҳо, ки метавонанд ба ноком ва роҳҳое, ки метавонанд бартараф карда шаванд
- Маълумоти молиявӣ , ки банақшагирӣ, хароҷоти амалиёт, даромад ва ҳаҷми интизориро дар бар мегирад
- Истифодаи стратегияҳои исботшуда барои иҷрои муваффақ
3 -
Стратегияро нақша кунедБанақшагирии стратегия ба рушди воқеии нақша ва ҳар як минтақаи идораи тиббӣ зарур аст. Нақшаи стратегии шумо бояд дохил карда шавад:
- Мақсад
- Санаи анҷом ёфтани ҳадаф
- Амалҳои асосӣ
- Захираҳои зарурӣ
- Даромади пешбинишуда
Ҳангоми анҷом ёфтани нақша нақша ба татбиқи стратегия дар тамоми самтҳо оварда мерасонад. Ҳама сатҳҳои кормандон барои муваффақ шудан ба ҳадаф баҳо дода шудаанд ва бояд дохил карда шаванд. Тамоми даста бояд дар тамоми равандҳо аз муҳокимаҳои ибтидоӣ то иҷро ва ниҳоят, мониторинги натиҷаҳо ҷалб карда шаванд.
Таҷҳизот бояд барои нақшҳое, ки ба нақша дар ин соҳаҳои дастгирӣ таъсир мерасонанд, ҳамоҳанг карда шаванд:
- Маблағгузорӣ
- Маркетинг
- Амалиётҳо
- Алоқа
- Сиёсат ва тартиботи
- Рушд
4 -
Иҷрои СтратегияТатбиқи раванди банақшагирӣ аст. Ин кори воқеии нақша мебошад. Муваффақияти нақшаи стратегӣ аз он вобаста аст, ки чӣ гуна амалиётҳои рӯзона ба анҷом мерасанд.
Баррасии имконпазир метавонад дар давоми амалисозии лоиҳа пайдо шавад, аммо агар нуқтаи тиббӣ аллакай имкониятҳоро муайян намуда, нақшаи чорабиниҳоро муайян кунад, инҳо бояд зуд ва самаранок шаванд.
Аммо, марҳилаи татбиқи он бояд ба баъзе тағйирёбанда иҷозат дода шавад, зеро ягон нақша бе ягон маҳал таҳия нашудааст, ки беҳтараш беҳтар аст.
Яке аз калидҳои асосӣ барои татбиқи бомуваффақият ин аст, ки боварӣ ҳосил намоед, ки ҳайати кормандон комилан огоҳона, омода ва донишбанди нақшаҳои ташкилот буда, захираҳои дахлдорро дар ихтиёри худ доранд.
5 -
Мониторинги натиҷаҳоГарчанде ки нақша пурра иҷро шуда бошад, он ҳанӯз фоидаоварии онро барои сатҳи самаранокии назоратӣ талаб мекунад. Нақшаи, ки барои самаранокии он мунтазам дида намешавад, бефоида аст. Баъзе минтақаҳо метавонанд ба хотири такмил додани кори ниҳоии дафтари тиббӣ тағирот ё иваз карда шаванд.
Нақшаи пешакӣ на ҳама вақт тартиб дода шудааст ё не. Нақшаи стратегӣ раванди доимии рушд, иҷро ва мониторинг мебошад.
Стратегияи муваффақест, ки пештар идораи соҳаи тибро мегирад ва ба самти он мекӯшад, ки ҳар як мавзӯро таҳия ва иҷро намояд. Он бояд диққати худро аз ҳамаи одамон ҷалб кунад, зеро дастаи танҳо ҳамчун заифтарин заифаш қавӣ аст.