Санҷиши аудити ҳаррӯза
Дастоварди дафтари тиббии шумо ба таври ҷиддӣ ба чӣ гуна хидматрасонии дастрасии беморон ё кормандони пештара иҷро мешавад. Рӯйхати ҳисоби беморон бо ибтидоии ибтидоии иттилооти демографии беморист. Ташкили дастаи мониторинги осоиштагии беморон қадами муҳимест, ки барои такмил додани кӯшишҳои пулакӣ ва ҷамъоварӣ ва баланд бардоштани самаранокии даромадҳо.
Сабабҳое, ки аксари гурӯҳҳои хидматрасонии дастрасии беморон дорои сатҳи пасти пастсифат мебошанд, асосан аз набудани захираҳои зарурӣ, омӯзиши нокифоя ва сатҳи нокифояи кадрҳо. Хушбахтона, инҳо метавонанд зуд ва бе хароҷоти зиёд ҳал карда шаванд.
Гузаронидани санҷишҳои ҳаррӯза
Гузаронидани санҷишҳои ҳаррӯза воситаи асбоби арзонтарин дар марҳилаи аввали беҳтар кардани он, ки чӣ гуна дастаи дастрасии беморонро иҷро мекунад. Дар аввал, он хеле рӯҳафтода эҳсос мешавад, аммо ин ягона роҳи шумо метавонад самаранокии муайянеро, ки ба сектори даромади шумо таъсир нарасонад, муайян кунед.
Пеш аз он ки шумо оғоз кунед, муайян кунед, ки чӣ гуна ташкилоти шумо бояд ба таври дақиқ таваҷҷӯҳ зоҳир намояд. Соҳаи ҳифзи тандурустӣ ва андозаи ташкилоти шумо фарқияти дар кадом соҳаҳое, ки шумо таъкид мекунед, фарқ мекунад. Бо вуҷуди ин, якчанд чизҳо мавҷуданд, ки бояд ҳамеша илова шаванд:
- Маълумоти демографӣ
- Маълумот оид ба суғурта ва санҷиш
- Қабули категория ва рамзи сарчашма
- Маълумоти фаврӣ
- Саволномаи MSP
- Ҳуҷҷатҳо ба имзо расиданд
Нагузоред, ки ба он чизе, ки шумо хурдсол мешавед, дохил шавед. Шумо мехоҳед, ки ҳар як майдони воридшударо дар аудити шумо дохил кунед.
Илова ба хатогиҳои ҳисобҳои аудиторӣ, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо низ вақти муайянеро, ки дар он айём рӯй дод, ва хатогиҳоеро, ки аъзоёни он хато мекунанд, пайгирӣ мекунанд.
Ин иттилоот метавонад дар бораи он, ки кадом омилҳо ба ноком таъсир мерасонанд, фаҳманд. Оё шумо дар баъзе вақтҳои рӯз ё рӯзҳои муайяни ҳафта таъриф кардаед? Оё кормандон масъулиятҳои зиёд доранд? Кадом вазифаҳо ё вазифаҳои вазифавӣ бояд тақсим карда шаванд?
Пас аз он ки шумо имкониятҳои беҳтаре барои беҳтар кардани он муайян кунед, шумо метавонед барои муайян кардани нақшаи чорабиниҳо чораҳоятонро сар кунед.
Омӯзиш ва рушд
Аксарияти корфармоён ниятҳои беҳтаринро барои омӯзиши бомуваффақияти музди меҳнати нав доранд, вале баъзан таъхирнопазирии муҳити таблиғӣ метавонанд ба кормандони камназир инкишоф диҳанд.
Омӯзиш бояд раванди ягонаи охирин бошад. Дар соҳаи тағйирёбандаи доимӣ дар соҳаи тандурустӣ ҳар як чизе вуҷуд дорад, ки ба кормандон пешниҳод карда шуда ё такроран баргардонида мешавад. Сиёсати шумо ва тартиботи шумо бояд дар асоси тағйироти соҳавӣ нигоҳ дошта шавад. Барои осонтар кардани он, агар он дар сиёҳ ва сафед навишта шудааст, осонтар аст.
Кормандони хидматрасонии дастрасии беморонро бо истифода аз маълумоте, ки дар аудити худ ҷамъ оварда шудаанд, нигоҳ доред. Аксар коргарон доимо дар як соҳа хатогиҳо мекунанд, зеро ҳеҷ кас онҳоро ислоҳ накардааст. Танҳо он чизе, ки онҳо мекунанд, намедонанд, вале чаро дурустии он муҳим аст.
Гурӯҳатон ташаккур
Пас, ҳоло шумо ба кормандони дастгоҳи тиббии худ дар роҳи худ муваффақият доред. Шумо онҳоро ба воситаҳо ва омӯзишҳое, ки ба онҳо лозиманд, ба онҳо дод, аммо ин кофӣ нест. Калиди ниҳоӣ барои ташкили дастаи динамикӣ мебошад.
Кормандони ҳавасманд меҳнати худро ба таври ҷиддӣ меомӯзанд ва дар бораи донистани он, ки онҳо ба ташкилот баҳо медиҳанд, ифтихор мекунанд. Гурӯҳи дастраскунандаи бемор бояд огоҳ бошад, ки онҳо чӣ кор мекунанд. То чӣ андоза онҳо хуб медонанд, ки ҳар як рӯзи муайян кардани самаранокии тамоми давраи даромадҳо муайян карда мешавад.
Имконияти идоракунии ҳозираро арзёбӣ кунед. Оё шумо барои коргарони худ аз ҳадди аксар барои иҷрои кори худ чӣ кор мекунед?
Кормандони хуби омӯзишӣ, ки ба баланд бардоштани ҳавасмандии дастаи динамит баробаранд.