Алоқаи электронӣ ин рӯзҳоро бештар аз зангҳои телефон, почтаи зайл ва ҳатто дар баъзе мавридҳо вохӯриҳои рӯшанфикрона пайдо мекунад. Дар ҳама гуна касбияти касбӣ, аз он ҷумла идораи тиббӣ, ҳангоми баррасии почтаи электронӣ ба кормандони ҳамшираҳои тиббӣ, беморон, духтурон, беморхонаҳо, фурӯшандагон ё дигар мутахассисон муҳим аст.
Одамон қисмати зиёди рӯзҳои худро кушода, хондани мактубҳо мегузаронанд.
Вақти арзишманд бояд ба мактубҳои нокифоя ва бесамар партофта шавад. Дар ҳамон касбияти касбӣ, ки шумо дар телефон, почтаи электронӣ ё воҳима бояд истифода баред, бояд дар почтаи электронӣ ифода карда шавад. Ҳамеша дар ёд дошта бошед, ки почтаи электронӣ шакли шакл ва коммуникатсия мебошад, ки дар он қабулкунанда паёмро мефаҳмонад, ки ягон чизи муҳим аст.
Пеш аз офаридани ва почтаи электронӣ, худ якчанд саволҳоро пурсед.
- Оё ба таври беҳтарин шакли иртибот барои маълумоти ман фиристода мешавад?
- Оё ин касб аст?
- Оё он HIPAA мутобиқ аст?
- Оё ин ба ман ва идораи тиббӣ дуруст аст?
Нишонаи почтаи электронии Etiquette # 1
Пеш аз он, ки шумо пахш кунед, дар бораи мундариҷаи паёматон фикр кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки почтаи электронӣ барои алоқаи телефонӣ ё ба вохӯрӣ формати муносиб аст. Дар хотир доред, ки мундариҷа бояд тасвир ва сатҳи тахассусиро аз Идораи тиббӣ интизор бошад.
Ҳеҷ гуна почтаи электронӣ фиристед, пешпо намезанед ва ё ҷавоб надиҳед , ки хусусияти бадрафторӣ, зӯроварӣ, ифротгароӣ, ифротгароӣ, табъизи ё ҷинсӣ дошта бошад. Ҷазоҳо метавонанд барои шумо ва Дафтарҳои тиббӣ ҷиддӣ бошанд.
Нишонаи почтаи электронии почтаи электронӣ # 2
Оё грамматизатсия, нишонаҳо ва тафсилоти дурустро истифода баред. Инчунин, паёми шумо як мисоли дафтари тиббии шумо мебошад.
Ҳамчунин, боварӣ ҳосил кунед, ки паёмро нигоҳ доштан лозим аст ва тарзи дурустро барои паёматон истифода баред, ки онро хондан осон мекунад. Пеш аз задан тугмаи почтаи худро тасдиқ кунед.
Ҳамаи CAPS-ро истифода набаред, зеро ин аст, ки дар ҷаҳони онлайнӣ шӯҳрат ё гиря карда мешавад. Барои ишора ба калима ё ибораи ибтидоӣ ё калимаҳо истифода баред. Ҳамчунин, аз истифода бурдани навъҳои зебо ва зебо, аз он сабаб, почтаи электронии шумо барои хондан душвортар аст.
Email почтаи электронӣ # 3
Боварӣ ҳосил намоед, ки почтаи электронӣ ба шахси қабулкунанда (ном) фиристода мешавад. Маълумот дар Дафтарчаи тиббӣ, алалхусус дар робита бо иттилооти беморон, бояд танҳо дар асоси зарурати фаҳмидани танҳо маълумот дарбар гирад. Ҳамчунин, дида мебароем, ки одамон метавонанд иттилооте, ки ба онҳо «почта партофтаанд» алоқаманд набошанд, баррасӣ карда тавонад.
Маълумоти шахсӣ ва махфиро муҳофизат накунед ё файлҳои бемориро дар почтаи электронӣ гузоред. Истифодаи рақами ҳисобии беморон ва рақамҳои тиббӣ барои маслиҳатдиҳӣ ба касе барои баррасии ҳисоб. Маълумоти шумо бояд дар он ҷо қайд карда шавад.
Нишонаи почтаи электронии Etiquette # 4
Ҳангоми имконпазир дар муддати 24 соат ба мактубҳои касбӣ ҷавоб диҳед. Агар ин ба шумо вақти кофӣ надода бошад, ҳадди аққал ҷавоб медиҳад, ки шумо почтаи электронӣ гирифтаед ва шумо ба зудӣ ба онҳо баргаштед.
Ба spam ё дархостҳо ба обуна / бекор кардан, ҷавоб надиҳед .
Ин танҳо спамро тавлид мекунад, ки почтаи тиҷоратии шуморо пӯшонад.
Почтаи электронии Etiquette # 5
Эҳсоси худро аз мактубҳо нигоҳ доред. Кафолат ва касб бошед. Бидонед, ки шумо метавонед пас аз вақти кофӣ барои сохтани чунин намуди муносиб, ғайр аз ғайриманқул бошад.
Дар ягон почтаи электронӣ чизе нагӯед, ки баъдтар пушаймон мешавед. Ҳангоме ки фиристодан ё ҷавоб додан ба почтаи дар хашми худ эҳтиёт бошед. Ҳеҷ гоҳ шарҳҳои шахсӣ дар бораи шахси дигар шарҳ диҳед, шарҳ диҳед, ки касе онҳоро хафа кунад ё чизе гӯяд, ки шумо ба касе гуфта наметавонед.
Нишонаи почтаи электронии Etiquette # 6
Ҳатто орзуҳо, шӯру ғавғо ва ҳадди аққалро нигоҳ доред. Машқҳо аксар вақт дар тарҷумаҳои "тарҷумонӣ гум мешаванд" ва одамон наметавонанд ҳамеша шӯхӣ кунанд.
Аз он нуқтаи назари қабулкунанда дар бораи он фикр кунед.
Ба мактубчаҳои занг нагарда, пешвоз ё ҷавоб диҳед. Ин рафтори ғайритиҷоратӣ ва баъзеҳо ин ба сифати почтаи партовҳо мебошад. Дар хотир доред, ки ягон мундариҷаи шумо фиристодааст, тасвири тасвир ва сатҳи тахассусро аз идораи тиббӣ интизор аст.