Нигоҳе, ки бо санъати шумо ва кормандон ногузир аст
"Давлат дар бино аст, давлат аст!" Агар шумо дар муассисаи бачагонаи тахассусӣ зиёда аз як сол кор мекардед, имкониятест, ки шумо ин ақидаро дар бораи ақаллан як маротиба шунидаед.
Ин тадқиқотҳои солона ва тафтишоти тафтишотии тафтишот дар бораи мушкилоти ғамхорӣ ба сокинон зиёданд, оё онҳо дар муассисаи барои rehabӣ кӯчонидани кӯтоҳмуддат, ғамхории димманӣ ё нигоҳубини дарозмуддат ҳастанд .
Пас, чӣ гуна наҷот ёфтед? Барои ба даст овардани муваффақияти бомуваффақият, шумо чӣ кор карда метавонед? Баъзе аз ин маслиҳатҳо аз касоне, ки дар он ҷо буданд, зиндагӣ мекарданд ва дар бораи он нақл мекарданд.
Стратегияҳо қабл аз таҳқиқот
Лавозимоти таҳқиқотиро омода кунед
Вақте ки тадқиқотчиёни давлатӣ ба воя мерасанд, онҳо ба саҳифаи баъд аз саҳифаи маълумот мепурсанд. Ҳамаи инро пешакӣ ҷамъ кунед. Агар шумо аз рӯйхати конфронсҳои конфронсӣ пайравӣ кунед ва ҳар ҳафта ҷамъоварӣ ва навсозӣ кунед, шумо худатон бисёр вақт, стресс ва саратонро аз тариқи бартараф кардани вазифаи кӯшиш барои ёфтани он ҳангоми пурсишҳо интизор мешавед.
Роҳ ва амал кунед
Ноустувор метавонад баъзе аъзоёни нозиронро бедор кунад, аммо агар имконияти мунтазам барои ба амал баровардани асосҳо, масалан, сиёсати назорати сирояти , ба монанди дастӣ ва протоколҳои протоколҳо, аз оне, ки пурсишдиҳанда ба савол ҷавобгар аст, дуруст аст.
Хатогиҳои хаттӣ
Баъзе таҷҳизот барои коргарони худ, ки дорои хотираи муҳим, аз ҷумла навъҳои гуногуни таҳқир , тарзи шикоят дар муассиса ё мақомоти давлатӣ, инчунин тартиботи бомуваффақияти оташдонҳо мебошанд.
Ин кортҳо метавонанд ба пуштибонии номаш замима карда шаванд ва ба воситаи кӯмак ба хотиррасон кардани кормандон аз иттилоот.
Ҳамаи ҳуқуқҳо ҳифз карда шудаанд
Бо андоза ва андозаи қоидаҳо, аз ин кор осонтар аст. Бо вуҷуди ин, дар маҷмӯъ ба таври дуруст осонӣ барои омӯхтани роҳи дуруст ва тамоми он сол ба амал меояд, ба ҷои фишурдани кӯшиш ба кормандон роҳи дурусти корро фароҳам меорад.
Тавре Шумо метавонед, муайян кунед, агар каме каме каме каме кам карда шавад ва кормандонро бо роҳи дуруст такмил диҳед.
Маълумотро ҷамъ кунед
Баррасии камбудиҳои нисбатан маъмулӣ дода мешавад. Шумо метавонед дар интернет ҷустуҷӯ кунед ва ба осонӣ ба мушкилоти асосӣ ишора кунед. Ҳамчунин, дар асоси нишондодҳои сифатии шумо, шумо аксар вақт медонед, ки кадом тадқиқотчӣ пеш аз вақт ба назар мерасанд. Барои он, ки барои нишон додани нишондиҳандаҳои сифатии марбут ба бренди марбут ба он, ки ин соҳаҳо метавонанд эҳ
Стратегияҳо дар давоми тадқиқот
Бифармоед
Андешидани як лаҳза ва танҳо нафаси чуқурро гиред. Инҷил ва ҳаваскорона. Барои лаҳзае, ки барои кормандони шумо хотиррасон кунед, ба шумо хотиррасон кунед. Бо ёрии тадқиқотчиён дар бино метавонад чизҳои хеле заифро ба бор орад ва барои суст шудани танҳо як дақиқа муҳим аст.
Дар хотир доред, ки чаро шумо ҳамаи ин ҷо ҳастед
Тадқиқот метавонад ба стрессҳо ва мушкилот, албатта, барои таъминкунандагони хонаи пиронсолон, инчунин барои тадқиқотчиён. Дар миёнаи ин стресс, ба ҳамдигар хотиррасон кунед, ки провайдерҳо ва тадқиқотчиён ҳамаи инҳо дар якҷоягӣ - сокинон мебошанд - ва он чизи муҳиманд. Имкониятҳо, шумо ба сифати зиндагӣ ва беҳтарин дар ғамхорӣ барои сокинони худ қарор доред. Ба ин фикр дар давоми тамоми ҷараён нигоҳ кунед ва тавсифи он ва амалҳои худро таҳия кунед.
Саволҳои равшанро пурсед
Фаромӯш накунед ё тасаввур кунед, ки оё шумо намедонед, ки кадом тадқиқот дар ҳақиқат пурсидани он аст. Саволро ба калимаҳои худ баргардонед ва аз онҳо пурсед, ки ин чӣ маънӣ дорад, агар шумо боварӣ надошта бошед. Ин метавонад як стратегияи муҳим барои боварӣ ҳосил кардани фаҳмиши равшани оне, ки онҳо ба он ниёз доранд ва он метавонад ба шумо якчанд сония диҳад, ки ба воситаи ҷавоби шумо пеш аз он ки сухан гӯед.
Камтар бештар аст
Он чи шумо мегӯед, ба ёд оред. Тадқиқотчиён барои тарбияи он чизе, ки шумо дар ҷавоб ба саволҳои худ меомӯзед ва хоҳиш кунед, ки лаҳзае фикр кунед, ки формулаи ҷавоби шумо ба шумо осеб расонида наметавонад. Бо вуҷуди ин, дар бораи ҷойгиркунӣ ва додани маълумоти ғайрирасмӣ берун аз он, ки чӣ гуна ҷавобҳояшон зуд ҷавоб хоҳанд ёфт.
Таъсири рӯҳӣ метавонад таъсири гуногуни одамонро дошта бошад ва барои бисёриҳо гуфтугӯ бошад, метавонад натиҷа диҳад. Ба саволе, ки дархост карда шуда буд, ҷавоб диҳед ва ба васвасаи пешниҳоди иттилооти иловагӣ муқобилат кунед, агар шумо фикр кунед, ки онро ба воситаи он фаҳмонед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ин амрро барои қарори худ фаҳмонед ё тарзи рафтори худро дар маркази худ муҳофизат кунед.
Дастгирӣ аз як коргар
Баъзан, сӯҳбатҳо бо пурсишкорон метавонанд қобилияти тарсонданро дошта бошанд, қариб ки агар шумо пурсед. Агар шумо дар мобайни гуфтугӯи душвор бошед, бигӯед: "Аз як лаҳза маро афв кунед" ва сипас бо ҳамроҳии худ ба шумо кӯмак мекунад, ки ба саволҳои пурсишҳо ҷавоб диҳед.
Стратегияи мазкур ҳангоми ба саволҳои асосӣ ҷавоб додан ғайриимкон аст, масалан, "Агар шумо гумон мекунед, ки коррупсияро шумо чӣ кор мекунед?" Ин саволест, ки ҳар як корманд бояд ҷавоб диҳад. Аммо агар шумо дар сӯҳбат муфассалтар дар бораи тирамоҳ ва кӯшиши муҳофизат кардан ва амал кардани иншооти обунашаванда ҳастед, он метавонад барои бештар аз як шахс гӯш кардан ва ҷавоб додан ба саволҳо хеле муфид бошад.
Ҳамеша нақшаи хидматрасонии худро тафтиш кунед
Ҳамеша. Агар шумо пурсед, ки чӣ гуна шахси интиқолдиҳанда, нақшаи пешакӣ пеш аз он ки ба ҷавоби ҷавоб гӯед, ҳатто агар шумо ба онҳо ҳар рӯз ғамхорӣ кунед ва нигоҳубини ин резидентро бозмедорад ва пешакӣ огоҳ аст. Нақшаи нигоҳубини метавонад иваз карда шавад ва протоколи худро барои фиристодани касе бояд ҳамеша қадами аввалини санҷиши нақшаи хидматро дар бар гирад.
Ҳақ ба рост
Ҳеҷ гоҳ дурӯғ нагӯед ё ҳақиқатро дароз накунед. Бо тадқиқотчиён дар бино ба шумо фишор овардан мумкин аст, ки шуморо ба коре, Дар ин озмоиш ҳеҷ гоҳ намемонад. Барои маълумоти иловагӣ нигаред. Таъмин намудани сабтҳои бештар. Дар бораи он, ки чӣ тавр шумо метавонед изҳороти худро муҳофизат кунед. Як касро бо шумо биомӯзед, ки бо пурсишҳо сӯҳбат кунед. Аммо, ҳеҷ гуна рӯйхатро доғдор накунед ё нангин бошед. Ин ба хатари кори шумо, литсензияи шумо, сокинони шумо ё беэътиноии шумо муносиб нест.
Пешгуфтор
Вақте ки шумо бо тадқиқотчиён муносибат мекунед, роҳҳои баландро истифода баред. Шумо эҳтимол бо ҳама чизҳое, ки гуфтаанд ва иҷро мешаванд, розӣ набошанд. Вале, шумо дар охири рӯз беҳтар мешавед, агар шумо қобилияти нигоҳ доштани касбро нигоҳ доред, новобаста аз вазъият. Ҳамроҳи дӯстони худ бо роҳи тафтиш кардани онҳо ва мусоҳиба пас аз сӯҳбатҳои душвор.
Вақте ки "гӯё"
Ин метавонад душвор бошад, хусусан, агар вазъият ба шумо беадолатона муносибат кунад. Эҳсосот метавонад баланд бошад ва баъзан вақте ки шумо бо тадқиқот муқобилат кардан душвор будед. Ин хуб аст, ки шумо ба мавқеи худ муҳофизат кунед ё нуқтаи худро бо пурсишҳо муҳофизат кунед. Дар асл, ин аксар вақт қисми муҳими раванди тадқиқот мебошад. Аммо, вақте ки шумо ҳис мекунед, ки девори харбузаро маҷбур мекунанд, эҳтимол меравад, ки минбаъд низ барои ҳалли ин мушкилот кӯмак карда наметавонед.
Мехоҳед, ки хатогии ҳақиқӣ бошед
Боварӣ ҳосил кунед, ки вақте норасоии равшан ба шумо ишора мекунад. Ин кор метавонад ҳар ду ҷонибро муҳофизат кунад. Масалан, вақте ки масъала ҳалли худро дорад, баъзан вақти дигар вуҷуд дорад, вақте ки шумо ё муассисаи шумо хато кардаед, ва он вақт вақти он аст. Муносибати муаллимро нигоҳ доред. Мо ҳеҷ гоҳ комил нестем ва мо ҳамеша таҷрибаҳои худро беҳтар карда метавонем. Мо метавонем ҳамеша бештар омӯхтем ва барои мувофиқ кардани мавқеи омӯзишӣ аз ҷиҳати дахлдор ва касбӣ ба таври дигар омӯхтем.
Пешниҳоди иттилоотро пешкаш кунед
Пеш аз гузаронидани тадқиқотчиён маълумоти пешазинтихоботӣ барои муҳофизат кардани айбдоркуниҳо ва саволҳое, ки пурсанд, муҳофизат мекунанд. Пас аз он ки онҳо аз иншоот бароянд, онҳо маълумоти иловагӣеро, ки шумо ба онҳо пешниҳод мекунанд, қабул намекунед.
Таҷрибаомӯзӣ ҳамчун таълим
Таҷрибаи бозгаштан маънои онро дорад, ки шумо тағйир ёфтани он дар он. Нишон ва мурури раванди тадқиқот ҳамчун таҷрибаи таълим метавонад хеле муфид бошад. Диққат диҳед, ки ҳарчанд ки шумо чун провайдери шумо метавонед аз вазъият дар муқоиса бо пурсише, ки шумо аз таҷрибаи муқобил дида метавонед, метавонед ҳамеша аз таҷрибаи худ бипурсед.
Масалан, барои фаҳмондани он, ки чаро як барнома барои мушаххаси ниёзҳои резидентҳо интихоб шудааст, метавонад ба шумо кӯмак намояд, ки раванди фикри худро такмил диҳед ва шояд интихоби интихоби навбатӣ беҳтар шавад. Шахсе, ки ба он ишора мекунад, метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки таҷрибаи навоварона ва беҳтаринро дар ин соҳа омӯзанд.
Аз Калом
Дар хотир доред, ки дар охири ин ҳама, дар бораи сокинони он. Раванди тадқиқот, ҳангоми камбудиҳо шояд баъзан метавонад ба мо кӯмак кунад, ки таҷрибаҳои беҳтарро муайян намоем ва ба тағйири тағйирот мусоидат намоем, зеро вақте ки мо барои беҳбудии доимии сифати зиндагӣ ва ғамхориҳои хуб барои сокинони мо кӯшиш мекунем.
Мутаассифона давлат ва тадќиќоти федеративї, баъзан, новобаста аз таљрибањо ва ѓайрањои бадбўй метавонанд. Умеди мо ин аст, ки ин стратегияҳои амалӣ метавонанд ба онҳое, ки дар рӯзҳои мо ва рӯзҳо ба даст оварда шудаанд, кӯмак расонанд ва ба онҳое, ки ба мо боварӣ доранд, ғамхорӣ кунанд.
> Манбаъ:
Мушовири NHA Consultant. Омодагии тадқиқот.